Excel для HRСредний6 мин чтенияОбновлено 18 сентября 2026 г.

Коэффициент удержания сотрудников

Практический разбор: hR оценивает, какая доля сотрудников, бывших в штате на начало периода, осталась к его концу. На примере с контрольным результатом, ошибками и самостоятельным заданием.

Русская версия Excel=ЕСЛИ(ИЛИ(B2="";B2=0);"Нет базы";(B2-C2)/B2)

Английская версия Excel=IF(OR(B2="",B2=0),"No base",(B2-C2)/B2)

В русской локализации Excel аргументы чаще разделяются точкой с запятой, а в английской — запятой. При копировании формул учитывайте региональные настройки.

Короткий ответ

Коэффициент удержания сотрудников — задача для работы в HR и рекрутинге. Практический разбор: hR оценивает, какая доля сотрудников, бывших в штате на начало периода, осталась к его концу. Здесь важен не сам синтаксис функции, а проверяемый результат: формула должна одинаково работать на контрольной строке и после обновления исходной таблицы.

Где это применять

Используйте этот приём, когда единица наблюдения — сотрудник, кандидат, вакансия или кадровое событие, а данные приходят из источника вроде «HRM/ATS или кадровая выгрузка». Для «Коэффициент удержания сотрудников» до формулы запишите ожидаемый результат словами и укажите, какие поля его определяют. В примере ниже это «Подразделение», «Сотрудники на начало», «Ушли из начальной когорты». Такой порядок особенно полезен при регулярном обновлении: изменение исходной выгрузки не должно незаметно менять смысл показателя.

Пример исходных данных

Подразделение	Сотрудники на начало	Ушли из начальной когорты
Продажи	40	6
Логистика	28	2
Финансы	18	1
Новая команда	0	0

Таблица для «Коэффициент удержания сотрудников» специально оставлена небольшой: по ней можно получить контрольный ответ вручную и увидеть, какие поля действительно влияют на формулу.

Формула и контроль результата

Русская версия Excel:

=ЕСЛИ(ИЛИ(B2="";B2=0);"Нет базы";(B2-C2)/B2)

Английская версия Excel:

=IF(OR(B2="",B2=0),"No base",(B2-C2)/B2)

Контрольный результат: Продажи: (40−6)/40 = 85%; Логистика ≈ 92,9%; Финансы ≈ 94,4%.

Для «Коэффициент удержания сотрудников»: Разберите выражение на входные диапазоны, критерии и возвращаемое значение. Такой разбор сразу показывает, какая ссылка должна быть абсолютной, а какая — изменяться по строкам. Особенно важно проверить числитель и знаменатель.

Как читать формулу

Найдите в формуле числитель и сопоставьте этот элемент с ячейкой или диапазоном из примера.
Затем проверьте знаменатель; для функции ИЛИ это определяет, какие данные реально участвуют в ответе.
Отдельно задайте правило для ситуации: нулевую базу и единицу измерения.
Проверьте ссылки после копирования формулы на следующую строку: параметры и справочники не должны сдвигаться случайно.
Измените одно значение в поле «Подразделение» и убедитесь, что меняется только ожидаемая часть результата.

Методический нюанс

Новые сотрудники, нанятые в течение периода, не входят в начальную когорту и не должны искусственно повышать retention.

Для рабочей методики зафиксируйте это правило рядом с расчётом. Если другой сотрудник не может по двум-трём строкам восстановить, почему запись вошла в «Коэффициент удержания сотрудников», значит формула пока документирована недостаточно.

Проверка исходных данных

Проверка «Коэффициент удержания сотрудников» должна быть привязана к данным статьи, а не к абстрактному чек-листу. Начните с полей «Подразделение», «Сотрудники на начало», «Ушли из начальной когорты». В этой области отдельно проверьте: единый статус кадрового события; границы периода найма; уникальность сотрудника или вакансии.

Создайте одну строку, которая заведомо должна участвовать в расчёте, и одну строку, которая заведомо не должна. Для «Коэффициент удержания сотрудников» такая пара тестов полезнее десятка визуальных просмотров итоговой таблицы.

Типичные ошибки именно для этой задачи

Риск 1. Знаменатель равен нулю или относится к другому периоду; проверьте это на примере «Коэффициент удержания сотрудников» до массового копирования формулы.
Риск 2. Процент отформатирован как число или наоборот; проверьте это на примере «Коэффициент удержания сотрудников» до массового копирования формулы.
Риск 3. Числитель и база рассчитаны на разном уровне детализации; проверьте это на примере «Коэффициент удержания сотрудников» до массового копирования формулы.
Риск 4. В поле «Ушли из начальной когорты» появляется новое значение, которого не было в тестовом примере, а формула продолжает выдавать правдоподобный результат.

Как сделать файл устойчивым

Если таблица растёт каждый месяц, используйте Таблицу Excel или другой автоматически расширяемый диапазон и вынесите параметры расчёта из формулы в отдельные ячейки. Для «Коэффициент удержания сотрудников» добавьте рядом минимум два контроля: число строк, участвующих в расчёте, и отдельный индикатор для ситуации «нулевую базу и единицу измерения». Если показатель анализируется по подразделению, храните этот разрез отдельным полем, а не кодируйте его ручным цветом или положением строки.

Практическое задание

Соберите тестовый набор для «Коэффициент удержания сотрудников» из 8–12 строк на основе структуры примера. Сначала вручную подпишите ожидаемый ответ хотя бы для двух строк. Затем примените =ЕСЛИ(ИЛИ(B2="";B2=0);"Нет базы";(B2-C2)/B2) и сравните Excel с ручным расчётом. После этого добавьте один случай из списка ошибок: знаменатель равен нулю или относится к другому периоду. Финальная проверка — добавить новую строку в источник и убедиться, что расчёт и контроль количества строк обновились без ручного расширения диапазона.

Задание со вторым разрезом

Добавьте анализ по подразделению и сравните его с общим результатом. Затем постройте второй вариант по когорте найма и проверьте, что одна и та же исходная строка не учитывается дважды из-за разного уровня детализации. Для усложнения измените одно пограничное значение так, чтобы ожидаемый статус или итог гарантированно изменился, и заранее запишите новый ответ до пересчёта Excel.

Чек-лист перед использованием в отчёте

Самопроверка0 из 7 пунктов

Я могу одним предложением объяснить, что означает «Коэффициент удержания сотрудников».
Я знаю, что в этой таблице является одной единицей наблюдения: сотрудник, кандидат, вакансия или кадровое событие.
Я проверил числитель и знаменатель.
Я проверил поля «Подразделение», «Сотрудники на начало», «Ушли из начальной когорты» на тип данных и пропуски.
Я создал тест для ситуации: нулевую базу и единицу измерения.
Я вручную получил контрольный ответ хотя бы для одной строки.
Я проверил новую строку после расширения источника и разрез по подразделению.

Что запомнить

В «Коэффициент удержания сотрудников» основная ценность — не длина формулы ИЛИ, а прозрачное правило расчёта. Сначала определите единицу наблюдения и проверяемый ответ, затем автоматизируйте формулой и оставьте контроль для случая «нулевую базу и единицу измерения». Тогда обновление HRM/ATS или кадровая выгрузка можно проверить по фактам, а не по тому, выглядит ли итог правдоподобно.

Формулы из статьи

Русская версия Excel

=ЕСЛИ(ИЛИ(B2="";B2=0);"Нет базы";(B2-C2)/B2)

Английская версия Excel

=IF(OR(B2="",B2=0),"No base",(B2-C2)/B2)

Что попробовать дальше

Показать отдельно числитель и знаменатель применительно к «Коэффициент удержания сотрудников».
Добавить статус «нет базы» на том же примере.
Сравнить показатель по двум периодам, если расчёт станет регулярным.
Сравнить показатель по подразделению и когорте найма.

Не знаете, что учить дальше?

Проверьте свой уровень Excel за 7–10 минут

18 рабочих ситуаций покажут сильные стороны и темы, которые дадут вам самый заметный прирост.

Пройти бесплатно

Практика по системе

Закрепите формулы на рабочих задачах

В курсах Tablicus теория связана с практикумами, таблицами и автоматической проверкой результата.

Посмотреть курсы